Les caméras de surveillance se sont démocratisées : quelques dizaines d'euros suffisent pour une caméra Wi-Fi qui envoie des alertes sur le téléphone. Résultat, beaucoup sont mal orientées, mal sécurisées ou filment là où elles ne devraient pas. Avant de percer le mur, deux questions : que puis-je filmer ? et quelle caméra pour quel usage ?
Ce que la loi permet de filmer
La CNIL résume les règles applicables aux particuliers :
| Vous pouvez filmer | Vous ne pouvez pas filmer |
|---|---|
| L'intérieur de votre maison ou appartement | La voie publique (rue, trottoir), même pour surveiller votre véhicule garé devant chez vous |
| Votre jardin | Le jardin, la piscine ou les fenêtres de vos voisins |
| Votre allée privée, l'accès à votre propriété | Les parties communes d'un immeuble (règles spécifiques à la copropriété) |
| La façade de votre logement |
Dans tous les cas, la vie privée des voisins, des visiteurs et des passants doit être respectée.
Si des personnes travaillent chez vous
Employé à domicile, assistante maternelle, aide-ménagère : ces personnes doivent être informées de la présence des caméras, et les caméras ne doivent pas les filmer en permanence pendant leur travail. La CNIL recommande aussi de ne pas conserver les images plus longtemps que nécessaire (de l'ordre d'un mois, sauf procédure).
Et si c'est le voisin qui vous filme ?
La CNIL indique les recours possibles : en parler d'abord avec lui, puis saisir la CNIL, les forces de l'ordre ou la justice si la caméra filme votre propriété.
Orienter et masquer
Une caméra posée sur la façade voit souvent plus large que la propriété. Deux réglages règlent le problème :
- l'orientation : pointez vers l'allée, la porte, le jardin, pas vers la rue ;
- le masquage de zones (« zones privées ») : la plupart des caméras permettent de noircir une partie de l'image, par exemple le trottoir ou la fenêtre du voisin.
Vérifiez le résultat sur l'image enregistrée, de jour et de nuit.
Choisir sa caméra
L'alimentation et la connexion
| Type | Avantages | Limites |
|---|---|---|
| Wi-Fi sur secteur | Simple, image continue | Prise à proximité, Wi-Fi suffisant à l'emplacement |
| Sur batterie (souvent avec panneau solaire) | Aucun câble | Enregistre surtout sur détection, batterie à recharger |
| PoE (alimentation par câble réseau) | Fiable, un seul câble pour le courant et les données | Câble réseau à tirer |
| Système avec enregistreur | Plusieurs caméras, stockage local | Installation plus lourde |
Le Wi-Fi faiblit vite à travers les murs : testez la réception à l'emplacement prévu avant de fixer la caméra.
L'image
- Résolution : une résolution élevée aide à distinguer des détails, mais l'angle et l'éclairage comptent autant.
- Champ de vision : un angle très large déforme et réduit les détails au loin.
- Vision nocturne : infrarouge (image noir et blanc) ou couleur avec projecteur.
- Indice de protection (IP) adapté à l'extérieur, et plage de températures de fonctionnement.
La détection
La détection de mouvement simple se déclenche pour une branche ou un chat. Les détections de personnes ou de véhicules, et les zones de détection personnalisées, réduisent les fausses alertes.
Le stockage
| Stockage | Avantages | Limites |
|---|---|---|
| Carte mémoire dans la caméra | Pas d'abonnement | Volée avec la caméra |
| Enregistreur (NVR) | Plusieurs caméras, stockage local | Matériel à cacher |
| Cloud | Images conservées même si la caméra est arrachée | Abonnement ; images hébergées chez un tiers |
Sécuriser sa caméra
Une caméra mal protégée peut être consultée par d'autres, comme tout équipement de domotique ou une serrure connectée. La CNIL et Cybermalveillance.gouv.fr recommandent :
- de changer le mot de passe par défaut dès l'installation ;
- d'activer les mises à jour du micrologiciel et de l'application ;
- d'utiliser un mot de passe fort et la double authentification pour le compte ;
- de couper ou désactiver les caméras intérieures quand on est à la maison ;
- de supprimer les accès partagés devenus inutiles.
Bien placer la caméra
- En hauteur (hors de portée de main), mais pas trop pour garder des visages exploitables.
- Couvrant les accès : porte d'entrée, porte de garage, porte arrière, portail.
- Pas à contre-jour : un soleil couchant dans l'objectif rend l'image inutilisable.
- Éclairée la nuit : un éclairage à détection améliore l'image et dissuade.
- Protégée : câbles cachés ou sous gaine.
La caméra complète l'alarme : l'alarme détecte et alerte, la caméra permet de lever le doute et de garder une trace.
Conserver et utiliser les images
Les images ne servent qu'à une chose : lever un doute ou documenter un incident. Quelques règles :
- Durée de conservation limitée : réglez l'effacement automatique. Garder des mois d'images n'apporte rien et pose des questions de vie privée.
- Accès restreint : seules les personnes du foyer qui en ont besoin doivent pouvoir consulter les enregistrements.
- En cas d'incident : exportez immédiatement les séquences utiles avant qu'elles soient écrasées, et remettez-les aux enquêteurs si vous déposez plainte.
- Ne publiez pas d'images de personnes sur les réseaux sociaux, même d'un voleur présumé : laissez faire la police ou la gendarmerie.
Les erreurs à éviter
- Laisser l'identifiant par défaut de la caméra ou de l'enregistreur.
- Viser le trottoir pour voir qui sonne : orientez vers votre porte et masquez la rue.
- Compter sur une seule caméra près de la porte d'entrée, alors que l'intrusion se fait souvent par l'arrière.
- Oublier l'éclairage : de nombreuses caméras donnent une image inexploitable la nuit sans lumière d'appoint.
Questions fréquentes
Faut-il déclarer sa caméra à la CNIL ?
Pour une caméra qui filme uniquement l'intérieur de votre propriété, à usage personnel, aucune formalité n'est demandée. Des règles s'appliquent si des personnes travaillent chez vous.
Une sonnette vidéo peut-elle filmer la rue ?
Elle ne doit pas filmer la voie publique. Orientez-la vers votre entrée et utilisez le masquage de zones si elle voit le trottoir.
Faut-il un panneau « lieu sous vidéosurveillance » ?
Pour une maison individuelle filmée à usage personnel, ce n'est pas exigé en tant que tel, mais il faut informer les personnes qui travaillent chez vous. Un panneau peut aussi avoir un effet dissuasif.
Les images peuvent-elles servir après un cambriolage ?
Elles peuvent être remises aux enquêteurs lors du dépôt de plainte. Encore faut-il qu'elles aient été enregistrées et conservées : vérifiez votre stockage.
Une fausse caméra est-elle utile ?
Elle peut avoir un petit effet dissuasif, mais elle ne permet ni de lever un doute ni d'aider l'enquête. Les cambrioleurs expérimentés reconnaissent souvent les modèles factices. Une vraie caméra d'entrée de gamme bien placée est plus utile.
Faut-il prévenir ses voisins ?
Ce n'est pas obligatoire si la caméra ne filme que votre propriété, mais en parler évite les malentendus, surtout si la caméra est visible depuis chez eux. Montrez-leur au besoin que leur terrain est masqué.
En résumé
Filmez votre propriété, pas la rue ni les voisins ; orientez et masquez. Choisissez la caméra selon l'alimentation, la connexion, la vision nocturne et le stockage, puis sécurisez son accès. Notre e-book Vidéosurveillance à la maison contient un plan de placement et une check-list de conformité.
Sources et références
- CNIL — La vidéosurveillance, vidéoprotection chez soi — www.cnil.fr
- CNIL — Mon voisin installe une caméra qui filme mon domicile : quels sont mes recours ? — www.cnil.fr
- CNIL — Objets connectés : n'oubliez pas de les sécuriser — www.cnil.fr
- Cybermalveillance.gouv.fr — La sécurité des objets connectés — www.cybermalveillance.gouv.fr
